Planos, Faturação e Conta
Reembolsos: a garantia de devolução do dinheiro em 7 dias
2 min de leitura Atualizado a 2026-08-31
O Acesso Completo inclui uma garantia de devolução do dinheiro em 7 dias, sem perguntas. Se a plataforma não for para si, envie um email para hello@cipleready.com a partir do email da sua conta, dentro de 7 dias após a compra, e receberá um reembolso total.
- Sem formulários, sem entrevistas de saída — um email é suficiente. Referir o motivo ajuda-nos a melhorar, mas é opcional.
- Os reembolsos regressam ao método de pagamento original através da Stripe; os bancos normalmente processam-nos em 5 a 10 dias úteis.
- Depois de um reembolso, a sua conta regressa ao plano gratuito — o seu progresso, XP e sequências mantêm-se, e conserva o conteúdo gratuito.
Eliminar a sua conta não é um pedido de reembolso — a eliminação remove permanentemente os seus dados e qualquer acesso adquirido, sem reembolso. Se quer o seu dinheiro de volta, contacte-nos primeiro por email.
Continua com dúvidas? Escreva para hello@cipleready.com — lemos todas as mensagens e resolvemos depressa os problemas comunicados.