مسائل کا حل اور مدد
سپورٹ سے رابطہ اور کنٹینٹ کی غلطیاں رپورٹ کرنا
2 منٹ پڑھیں اپ ڈیٹ 2026-08-31
سپورٹ کا ایک ہی چینل ہے اور وہ بہترین ہے: hello@cipleready.com۔ اصل انسان — عام طور پر یانا (Yana)، جو founder ہیں — ہر پیغام پڑھتی ہیں۔ بگز اور کنٹینٹ کی غلطیاں تیزی سے ٹھیک ہو جاتی ہیں؛ چھوٹی ٹیم کی یہی طاقت ہے۔
کیا معلومات دیں
- آپ کے CIPLE Ready اکاؤنٹ کا email پتہ۔
- کہاں ہوا — سیکشن اور ایکسرسائز (مثلاً "Grammar module 7, Challenge level")۔
- آپ کو کیا توقع تھی بمقابلہ کیا ہوا؛ اسکرین شاٹ بہت مدد کرتا ہے۔
- پیمنٹ کی دقتوں کے لیے: آپ کی Stripe receipt۔
کنٹینٹ کی غلطی رپورٹ کرنا
کسی grammar ایکسرسائز میں غلط جواب یا ٹائپو دکھا؟ ایکسرسائز میں ہی Report an error فلیگ استعمال کریں — وہ ایک ٹیپ میں درست ایکسرسائز ہمیں بھیج دیتا ہے۔ باقی جگہوں (vocabulary، reading، listening، writing، speaking، mocks) پر کنٹینٹ کی غلطیوں کے لیے، سیکشن اور آئٹم نمبر کے ساتھ ہمیں email کریں۔
Error رپورٹس سچ میں پلیٹ فارم کو بہتر بناتی ہیں — 2026 کے پورے کنٹینٹ آڈٹ میں 150 سے زیادہ چیزیں ٹھیک ہوئیں، جن میں سے کئی یوزرز نے رپورٹ کی تھیں۔ اگر کچھ غلط لگے، تو ضرور بتائیں۔
اب بھی سوال ہے؟ ہمیں email کریں hello@cipleready.com — ہم ہر پیغام پڑھتے ہیں اور بتائی گئی مشکلات جلد دور کرتے ہیں۔